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情感导师今日主题分享:沟通中倾听的重要性

来源:admin 日期:2018-08-24 分享:

我有一个来访者,他经常和妻子发生争执,在一次咨询中,我就让他把他们最近发生的一个事件告诉我,他说有一天他对妻子说, “这周我们不用去你爸妈家了?”可他的话没有说完,妻子马上就开始质问:不是说好了吗?你这个人怎么如此善变?我已经跟我爸爸妈妈说好了。那我怎么向给我爸妈交代啊!他们为了你回来,还准备了好多好吃的。他刚想跟妻子解释,然后妻子又开始巴拉巴拉。
我问他,你跟妻子有沟通吗?他说其实我想表达的是我们可不可以叫上你的爸爸妈妈一起出去吃,或者周末一起短途旅行,,,或者是让你的爸妈过我们这边来,我买了好的东西给他们。。。。
很快我发现这个丈夫其实是有好意的,但是妻子没有好意的去听倾听,并且在心里马上得出结论,丈夫不想去,于是两个人就吵起来,如果妻子长期不好好倾听,那丈夫很多积极的动机就会被误解。丈夫如果也容易有不满的情绪,两个人就容易吵起来。所以,倾听的时候,一定不要随意打断对方讲话,因为交流时老是打断是很有破坏性的。
在这里我说一说,交流中的打断也分为积极打断和消极打断两种,积极的打断是什么意思呢?比如对方正说,你可以打断并且礼貌的问对方:“你刚才说的我可能没有听明白,你是不是想表达。或者是你说这个是有什么想法,或者有什么打算吗?这是积极的打断。因为你始终在配合交流。而消极的打断就是说你就是想。。。。这样结论性的话语,对方就很容易不再愿意交流,你也就成了语言的终结者。
当然,消极打断的方式还有很多,比如马上转移话题。
我有一个来访者,她说老公一直冷暴力,对方经常以冷战的方式,让他非常痛苦,而老公来咨询的时候却说:不管我说什么,她总能找出我的问题,不要就批评,要不就抱怨。而这种抱怨常常是是一种反向抱怨,他避开对方关心的问题,也不关注对方希望听的那个需求,只是自己用自己的方式避开问题,一个劲的表达。所以,长久下去,丈夫就不说话了,也拒绝交流。


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